„Wie können wir leistungsstarke Teams aufbauen, in denen sich jede:r dazu eingeladen fühlt, seinen Beitrag voll und ganz einzubringen?“

In dieser Folge spricht Martin Permantier mit unserem Gast Dr. Karolin Helbig über ein sehr bedeutsames Thema für gelingende Zusammenarbeit: Psychologische Sicherheit.

Es wird deutlich wie viel davon besonders in kleinen Momenten geteilter Erfahrung stecken kann, oder auch nicht: in einem Blick, einer Reaktion, einer Sekunde Zögern, bevor jemand etwas ausspricht, das Gefühl, ob eine Frage gestellt werden kann oder eher zurückgehalten wird.

Was als Grundlage psychologischer Sicherheit mitschwingt, ist eine gewisse Gelassenheit gegenüber Fehlern und Irrtümern. Auch die Frage, wie viele Meinungen gehört und gewürdigt werden können, ohne dass Entscheidungen sich in alle Richtungen auflösen wird thematisiert. Führung ermöglicht hier Offenheit und Richtung, Zuhören und Entscheiden, Fühlen und Handeln.

Drei Beobachtungen aus dem Gespräch:

- Mut zeigt sich oft leise. Als das Zulassen von Unsicherheit, zuzugeben, etwas nicht zu wissen, oder eine Reaktion zu zeigen, die vielleicht nicht ganz souverän wirkt. Weniger Kompetenzdarstellung, mehr Einladung zu tiefer, reflektierter Begegnung.

- Zuhören ist die Basis von Verständnis und respektvollem Miteinander. Das Bild von der Zahl, die für die eine Person wie eine 6 und für die andere wie eine 9 aussieht veranschaulicht: Es geht nicht darum, wer recht hat, sondern darum, die Perspektive der anderen Person wirklich ernst zu nehmen und verstehen zu wollen – bevor überhaupt eine Lösung gesucht wird.

- Zwischen Reiz und Reaktion liegt ein Raum – und der lässt sich willentlich vergrößern. Vor allem durch Selbstbeobachtung. Ein kurzer Atemzug, ein Moment des Bemerkens – und plötzlich entsteht ein kleiner Spielraum, in dem eine andere Reaktion möglich wird als die automatische.

Shownotes:

📖 Zu Karolins Büchern/Playbooks >>